Accor souhaitait valoriser les expertises de ses principales Business Units afin de renforcer la compréhension des activités du Groupe.

L’objectif était de donner de la visibilité à des métiers parfois méconnus, en dépassant les idées reçues pour mieux expliquer leur rôle et leur contribution aux ambitions du Groupe.

Chaque épisode s’articule autour d’un micro-trottoir réalisé auprès de collaborateurs Accor ne faisant pas partie de la Business Unit mise en avant. Leurs réponses, et parfois leurs idées reçues deviennent le point de départ d’un échange avec les équipes de la BU concernée.

Face à ces réactions, les membres dirigeants de la Business Unit apportent des éclairages concrets et expliquent simplement leurs missions.

Chaque épisode est construit comme un écosystème de contenus complémentaires (teaser, extraits, capsules vidéo), permettant de maximiser sa visibilité et son engagement auprès des collaborateurs sur le site Accor et l’intranet du Groupe.

Fort de son succès, le dispositif continue aujourd’hui à se déployer avec déjà trois épisodes produits autour de trois Business Units clés : Procurement, Legal & Compliance et Hotel Development.

En amont, un travail de conception éditoriale est mené pour définir les angles de chaque épisode et rédiger les questions du micro-trottoir, afin de recueillir des perceptions spontanées auprès de collaborateurs Accor extérieurs à la Business Unit concernée.

Les réponses collectées servent de matière première pour une session de tournage dédiée avec les membres dirigeants de la Business Unit, qui réagissent directement aux perceptions exprimées et apportent leur éclairage.